Onderzoeksresultaten gemeenschapshuizen
In Venlo hebben we veel gemeenschapshuizen waar mensen samenkomen. De gemeente heeft onderzocht hoe inwoners deze plekken ervaren en wat er beter kan.
Een gemeenschapshuis is een ontmoetingsplek voor buurtbewoners, vrijwilligers, verenigingen en professionals in de wijk. Inwoners kunnen er meedoen aan buurtactiviteiten, vergaderen, hulp vragen of gewoon langskomen voor een praatje en een kopje koffie. Eind 2025 is een vragenlijst uitgezet onder de bezoekers van de gemeenschapshuizen in Venlo. Daarnaast zijn een aantal vragen opgenomen in de stadspeiling.
Waarom?
De gemeente wil dat gemeenschapshuizen zo goed mogelijk aansluiten bij de behoeften van de wijk. Het doel van dit onderzoek was om inzicht te verkrijgen in de behoeften en ervaringen van inwoners om zo de sociaal-maatschappelijke waarde van gemeenschapshuizen te meten en verbeteren.
Wat zijn de belangrijkste resultaten?
- Veel bezoekers: Op basis van de stadspeiling geeft 35% van de inwoners aan een gemeenschapshuis jaarlijks te bezoeken en 7% zelfs wekelijks. Omgerekend naar de Venlose bevolking komt dit neer op zeker 36.000 inwoners per jaar en 7.000 inwoners per week. De belangrijkste reden van bezoek is deelname aan bijeenkomsten van hun eigen club of lokaal initiatief, gevolgd door culturele activiteiten.
- Tevreden: Bezoekers zijn overwegend positief. Ze beoordelen de tevredenheid van de gemeenschapshuizen gemiddeld met een 4 op een 5-puntsschaal.
- Effect: Bezoekers geven aan dat een bezoek bijdraagt aan ontspanning en het ontmoeten van andere inwoners. Ook creatief bezig zijn en het opdoen van nieuwe kennis of vaardigheden worden regelmatig genoemd.
- Verbeteringen: Van de inwoners die nu weinig of niet komen, staat een deel open voor vaker bezoek bij betere communicatie over activiteiten en meer culturele activiteiten. Daarnaast zijn per accommodatie specifieke verbeterpunten opgehaald en gedeeld met de besturen.
Wat gaan we met de resultaten doen?
Als gemeente voeren we gesprekken met de besturen van de gemeenschapshuizen. Samen bespreken we de tips van de inwoners om de gemeenschapshuizen nog beter te maken. In de toekomst gaan we vaker meten om te kijken in hoeverre onze acties leiden tot de gewenste verbeteringen. Zo zorgen we ervoor dat de gemeenschapshuizen zoveel mogelijk aansluiten bij de behoeftes van onze inwoners.
Het volledige onderzoeksrapport lees je in deze rapportage.