Praktische hulp

Rekenmachine
Kunt u wel wat hulp en ondersteuning gebruiken in en om het huis? Zoals hulp in de huishouding of bij de administratie. Of heeft u hulpmiddelen nodig of aanpassingen in uw woning? Er is meer mogelijk dan u misschien denkt. 

Informatie- en Adviespunten

Voor veel vragen over wonen, welzijn, werk, inkomen, geld, zorg of hulp met de computer kunt u terecht bij een Informatie- en Adviespunt. U kunt hier zonder afspraak binnenlopen. Ook als u hulp nodig heeft bij het doorzoeken van deze of andere websites kunt u hier terecht.

Hulp voor senioren

Wilt u hulp maar heeft u nog geen duidelijke vraag? Of wilt u nu alvast informatie voor later? Neem dan contact op met Buurtkracht Venlo.  Zij vertellen u graag op welke gebieden er ondersteuning is. Bijvoorbeeld (groeps)activiteiten bij de locaties van de Open inloop. Of het organiseren van professionele hulp.

Lees het verhaal van Finy, die door de seniorencoach op nieuwe ideeën werd gebracht. 

Seniorencoach
Finy

Eerste stop voor gezondheidsvragen

Heeft u vragen over uw gezondheid? Groene Kruis Ledenorganisatie ondersteunt u bij een gezond en gelukkig leven. Zij helpen met informatie, voorlichting, advies en hulpmiddelen. Maar op hun website vindt u ook allerlei leuke activiteiten en acties. Zoals workshops, bijeenkomsten of korting op een uitje.

  • Liever persoonlijk contact? Bel dan 088 - 610 76 54

Hulp bij digitale zaken regelen

Tegenwoordig regel je steeds meer via de computer. Denk aan het aanvragen van zorg, het bekijken van uw pensioen of het gebruiken van DigiD. Dat kan soms best ingewikkeld zijn. De bibliotheek Venlo helpt u daar graag bij. U bent welkom bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in de bibliotheek. Ook als u geen lid bent, helpen wij u gratis en zonder afspraak. Onze medewerkers nemen de tijd om u rustig op weg te helpen.

  • Vragen over de overheid of bankzaken?
    Heeft u post ontvangen die u niet goed begrijpt? Moet u iets regelen via internet? Of twijfelt u over hoe iets werkt met uw bank? Bij het IDO luisteren we naar uw vraag en zoeken we samen naar een oplossing. Als het nodig is, maken we een afspraak voor u met de juiste organisatie.
  • Leren omgaan met de computer?
    Wilt u zelf beter leren omgaan met de computer, de tablet of het internet? Volg dan een van onze gratis computercursussen. Stap voor stap leert u hoe u zaken online kunt regelen, zoals internetbankieren of het aanvragen van zorg. Dat geeft vertrouwen én maakt u minder afhankelijk van anderen.

U staat er niet alleen voor. De bibliotheek is er om u te helpen. Samen zorgen we ervoor dat u digitaal sterker wordt en zo lang mogelijk zelfstandig blijft. Lees meer over het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) en de gratis computercursussen. Of bel de bibliotheek: 077- 351 24 46. 

Hulp bij de administratie

Heeft u geen overzicht meer over uw financiën? Loopt u achter met betalingen? Of blijft de post ongeopend liggen? Ga dan langs bij het spreekuur van Incluzio Sociale Basis. Zij helpen u graag verder op weg. Een afspraak maken is niet nodig.

Langdurige zorg

Heeft u vragen over langdurige zorg? Neem dan contact op met het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg. Hier krijgt u advies over blijvende zorg. Thuis of in een zorginstelling. De hulp is gratis en voor alle ouderen uit de regio.

Sociaal Wijkteam

Vraag een keukentafelgesprek aan met een medewerker van het Sociaal Wijkteam van Gemeente Venlo. Gewoon bij u thuis. Samen bekijkt u wat u nodig heeft.