Sportloket
Sportloket Venlo is hét loket waar iedereen terecht kan voor vragen over alles wat met sport en bewegen te maken heeft. Heeft u vragen over sport in Venlo? Bent u op zoek naar een geschikte club, wilt u een sportief project opzetten of een sportaccommodatie huren? Misschien heeft u een vraag over sportsubsidies of u wilt een klacht of schade melden over een sportaccommodatie. Neem in al deze gevallen contact op met het Sportloket.
Daarnaast is het Sportloket ook hét communicatiekanaal vanuit Venlo.fit naar inwoners, onderwijs, sportverenigingen en huurders van alle sportaccommodaties.
Wij zorgen ervoor dat u met de juiste collega’s in contact komt en/of antwoord krijgt.
Contact:
Het Sportloket is bereikbaar via:
Telefoon: 077 - 711 00 32
Maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur
Zaterdag en zondag tussen 08.00 – 20.00 uur
Mail: sportloket@venlo.nl
Calamiteiten bereikbaarheid avond en weekend
Sportverenigingen die problemen hebben die NIET kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag kunnen contact opnemen met onderstaande externe partijen waar wij mee samenwerken:
- Installatietechniek: Unica - 088 - 864 22 22
- Riolering: firma Stinissen - 077 - 532 08 16 (Let op: rioleringsproblemen zijn veelal voor rekening van de gebruiker/huurder! )
- Dak: firma Gielen - 077 - 373 51 00
- Gebouw: firma OnderhoudPlus - 06 - 30 26 76 39
Graag bij de klacht het volgende melden:
- Naam en adres sportaccommodatie
- Naam van de melder
- Specificatie en omschrijving van de klacht
- Aanspreekpersoon ter plekke bij aankomst van het bedrijf
De melding altijd ook nog extra doorgeven per mail naar vastgoed@venlo.nl en sportloket@venlo.nl
De genoemde bedrijven werken allemaal volgens een ‘stappenplan storingscategorieën’ dat is samengesteld in samenwerking met de gemeente Venlo. Het bedrijf bepaalt op het moment van melden zelf welke storingscategorie de melding heeft: spoed, urgent, niet urgent of overige werkzaamheden.